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发表于 2024-8-13 08:38:37
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免费邮箱的“末日黄昏”?——从TOM邮箱停服说起 “免费的,往往是最贵的”,这句话用在互联网产品上似乎格外适用。近日,运营21年的老牌邮箱TOM邮箱宣布即将停止免费服务,一时间,关于免费邮箱“凉凉”的讨论甚嚣尘上。曾经,TOM邮箱背靠李嘉诚这棵大树,风光无限,如今却也要挥泪告别免费时代,这其中究竟隐藏着怎样的商业逻辑?免费邮箱的又将何去何从? TOM邮箱的“前世今生”,可谓是国内互联网发展的一个缩影。成立于1998年的TOM邮箱,恰逢中国互联网的萌芽时期,搭上了时代发展的快车。彼时,拥有一个电子邮箱地址,就如同拥有了一张通往新世界的门票,是时尚和潮流的象征。TOM邮箱凭借着简洁易用、功能齐全等优势,迅速积累了大量用户,一度成为国内邮箱市场的领头羊。根据CNNIC发布的《第50次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2022年6月,我国网民规模为10.51亿,但使用电子邮件的网民比例仅为50.8%。 随着互联网技术的飞速发展,各种新型通讯工具层出不穷,微信、QQ等即时通讯软件迅速崛起,凭借着便捷的操作和丰富的功能,逐渐取代了电子邮件在人们日常生活中的地位。电子邮件的使用场景逐渐被压缩到工作、学习等相对正式的领域。免费邮箱的盈利模式,主要依靠广告收入和增值服务。随着用户活跃度的下降,广告收入锐减,而免费用户付费意愿较低,增值服务的收入也十分有限。 面对日益严峻的市场环境,TOM邮箱选择停止免费服务,或许也是无奈之举。事实上,近年来,网易邮箱、新浪邮箱等老牌邮箱也纷纷推出了收费会员服务,试图通过提升服务质量和用户体验来吸引付费用户。 |
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