互联网焦虑症与企业新范式

赵二

本文由 马后炮化工论坛转载自互联网

期大肆流行的“互联网焦虑症”让很多企业家坐立不安。数十年构建起来的传统企业被年轻的互联网企业轻松击破；牌照垄断、资源垄断、渠道垄断似乎也开始慢慢被瓦解；广告营销的效果越来越不明显，赢得消费者的认同越来越难。

很多人认为这是互联网或移动互联网技术带来的冲击，笔者认为技术仅仅是工具，其背后其实有着非常深刻的社会历史背景。

德国社会学家R.达伦多夫认为，任何社会成员都在为权力（其实笔者更喜欢用“权利”这个词，包含权力与利益）的分配与再分配进行斗争，一切复杂的社会组织都建立在权力分配的基础之上。社会变迁的过程其实就是权力转移的过程，大的历史趋势就是权力要从暴力、公权力、金钱、知识的拥有者逐步分散转移给普通大众。企业作为一种社会组织，也必然要在这种历史趋势之中演化。互联网或移动互联网的出现，仅仅是加速了这个过程而已。而推动这个进程的就是“平等、尊重、参与、分享”的价值观，笔者认为这才是“互联网精神”的本质。

所以互联网焦虑症并不是本质，更准确来说应该是“权力转移焦虑症”或“价值观转变焦虑症”。权力的转移颠覆了大多数工业时代的企业思维范式，对于任何抱着传统范式不愿改变的人而言，范式革命必然会带来巨大的焦虑。